Depuis la loi du 24 mars 2014, les professionnels de l’immobilier doivent se former régulièrement pour conserver leur carte professionnelle. La formation ALUR — du nom de la loi Accès au Logement et Urbanisme Rénové — impose 45 heures de formation sur trois ans à tout titulaire d’une carte T (transaction), G (gestion) ou S (syndic). Pas de formation valide, pas de renouvellement. C’est aussi simple que ça.
Ce dispositif touche des dizaines de milliers d’agents immobiliers, gestionnaires et syndics en France. Pourtant, beaucoup découvrent les règles exactes au dernier moment. Voici ce qu’il faut savoir avant que l’échéance ne vous rattrape.
Ce que dit la loi ALUR sur la formation continue
Qui est obligé de se former ?
L’obligation vise trois catégories de professionnels :
- Les titulaires d’une carte professionnelle (T, G ou S) délivrée par la CCI
- Les directeurs et associés habilités qui exercent sous couvert d’une carte professionnelle
- Les salariés et agents commerciaux qui justifient d’une habilitation délivrée par leur employeur titulaire de la carte
Un agent commercial indépendant non titulaire d’une carte personnelle doit quand même remplir son quota d’heures — c’est souvent là que les erreurs se glissent. L’obligation court dès la délivrance ou le renouvellement de la carte, peu importe la date dans l’année.
Le volume d’heures à respecter
45 h
sur 3 ans, dont au moins 2 heures dédiées à la déontologie
Ces 45 heures se répartissent librement sur la période triennale, mais le décret du 18 février 2016 impose un minimum de 2 heures de déontologie par période. Les 43 heures restantes couvrent les matières juridiques, économiques, commerciales, techniques du bâtiment ou encore les outils numériques appliqués à l’immobilier. Aucun domaine n’est imposé au-delà de la déontologie : le professionnel compose son parcours selon ses besoins réels.
💡 Notre conseil
Étalez vos heures dès la première année plutôt que de tout concentrer en fin de période. En cas de contrôle ou de sinistre professionnel, un dossier de formation régulier pèse toujours en votre faveur.
Quels contenus sont acceptés ?
Les thèmes éligibles
Le décret liste des familles de compétences assez larges. Sont acceptés :
- Droit immobilier, urbanisme, construction, copropriété
- Droit des affaires, droit commercial, droit des sociétés
- Droit du travail applicable aux métiers de l’immobilier
- Techniques de construction, pathologies du bâtiment, performance énergétique
- Gestion, comptabilité, fiscalité immobilière
- Déontologie et pratiques professionnelles
- Outils numériques liés à l’activité (CRM, signature électronique, etc.)
Les formations en lien avec le Facility Management peuvent entrer dans le champ des compétences techniques acceptées, notamment sur les thématiques de gestion des services et de maintenance d’actifs immobiliers. C’est un angle que beaucoup d’administrateurs de biens négligent.
Formats acceptés ou refusés
| ✅ Format accepté | ❌ Format refusé |
|---|---|
| Présentiel avec attestation de présence E-learning avec suivi de connexion traçable Classe virtuelle en direct Congrès et colloques professionnels (dans la limite de 2 h/an) |
Lecture de revues ou livres Veille juridique non formalisée Formation suivie hors organismes déclarés Webinaires rediffusés sans évaluation |
Un point souvent mal compris : les congrès professionnels ne comptent que pour 2 heures maximum par an, soit 6 heures sur la période triennale. Impossible de s’appuyer uniquement sur des événements sectoriels pour boucler ses 45 heures.
Comment financer sa formation ALUR ?
Le CPF, premier réflexe à avoir
Le Compte Personnel de Formation (CPF) finance les formations professionnelles certifiantes ou diplômantes. Toutes les formations ALUR ne sont pas éligibles au CPF — loin de là. Seules celles débouchant sur une certification reconnue au Répertoire Spécifique ou au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) ouvrent droit au CPF.
Si vous êtes salarié d’une agence, votre employeur peut mobiliser les fonds de l’OPCO compétent (ATLAS pour l’immobilier) pour couvrir tout ou partie du coût. Le Plan de Développement des Compétences reste le canal le plus direct pour les salariés : l’agence finance, le salarié se forme sur le temps de travail.
✅ À retenir
CPF, OPCO Atlas, plan de développement des compétences, autofinancement : quatre canaux possibles. Le plus adapté dépend de votre statut (salarié, TNS, dirigeant). Un conseiller en évolution professionnelle peut vous aider à choisir sans frais.
Les agents commerciaux et indépendants
Pour un agent commercial non salarié, le financement est plus serré. Le CPF s’applique si la formation est éligible, mais le solde du compte — crédité à 500 € par an pour un temps plein, plafonné à 5 000 € — ne couvre pas forcément un parcours complet. Plusieurs organismes proposent des formations ALUR à partir de 150-200 € pour 7 ou 14 heures, ce qui reste accessible sans mobiliser d’aides.
À noter : certains organismes de formation proposent des cursus mixtes immobilier/bâtiment, comme la formation Devenir agent d’entretien des locaux : formations, CPF et débouchés, qui illustre bien la complémentarité possible entre métiers techniques du bâtiment et obligations de formation liées à la gestion immobilière.
Comment justifier ses heures et renouveler sa carte ?
Les documents à conserver
Chaque formation suivie doit donner lieu à une attestation de formation émise par l’organisme. Ce document mentionne :
- L’identité du stagiaire
- L’intitulé et le contenu de la formation
- La durée en heures
- Les dates de réalisation
- Le nom et le numéro de déclaration de l’organisme formateur
Conservez ces attestations pendant toute la durée de la période triennale et au-delà — la CCI peut les réclamer lors du renouvellement. Un seul document manquant peut entraîner un refus ou un report de renouvellement.
⚠️ À garder en tête
Un organisme de formation non déclaré auprès de la DREETS (ex-DIRECCTE) ne peut pas délivrer d’attestation valable pour la loi ALUR. Vérifiez le numéro de déclaration d’activité avant de vous inscrire — c’est un réflexe de 30 secondes qui évite de perdre des heures.
Le dépôt du dossier de renouvellement
Le renouvellement de la carte professionnelle intervient tous les trois ans auprès de la CCI. Le professionnel joint l’ensemble de ses attestations de formation. La CCI vérifie que le quota de 45 heures est atteint et que les 2 heures de déontologie sont bien couvertes.
Toutes les attestations de formation de la période triennale, classées par date.
Le décompte total (≥ 45 h) et la présence des 2 heures de déontologie obligatoires.
Le dossier de renouvellement en ligne sur le portail CCI France ou directement à votre CCI territoriale, avant l’expiration de la carte.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je n’ai pas atteint les 45 heures à l’échéance ?
La CCI refuse le renouvellement de la carte professionnelle. Sans carte valide, l’exercice de l’activité immobilière est interdit. Le professionnel doit régulariser ses heures manquantes et soumettre un nouveau dossier, ce qui retarde la reprise d’activité de plusieurs semaines. Il n’existe pas de dérogation ni de délai de grâce légal.
Les formations ALUR sont-elles toutes éligibles au CPF ?
Non. Seules les formations débouchant sur une certification inscrite au RNCP ou au Répertoire Spécifique ouvrent droit au CPF. La majorité des formations courtes de 7 ou 14 heures destinées à valider des heures ALUR ne sont pas certifiantes et ne sont donc pas finançables via le CPF. Pour les salariés, l’OPCO Atlas et le Plan de Développement des Compétences restent les voies les plus accessibles.
Un agent commercial non salarié est-il bien soumis à l’obligation ALUR ?
Oui. Tout collaborateur habilité à exercer sous la carte professionnelle d’un titulaire — y compris les agents commerciaux indépendants — doit justifier de 45 heures de formation sur trois ans. L’obligation ne concerne pas uniquement le titulaire de la carte mais l’ensemble des personnes qui exercent en son nom.
Combien coûte en moyenne une formation ALUR ?
Les tarifs varient selon le format et la durée. Comptez environ 150 à 250 € pour un module e-learning de 7 heures, 300 à 500 € pour une journée en présentiel (7 h). Les organismes spécialisés comme l’ESI, l’ICH ou les chambres FNAIM proposent des packages permettant de couvrir les 45 heures pour 800 à 1 500 € sur trois ans, hors financement OPCO.
Les heures de congrès et colloques sont-elles plafonnées ?
Oui. La participation à des congrès, colloques et journées professionnelles ne peut comptabiliser que 2 heures par an, soit 6 heures maximum sur la période triennale de trois ans. Ces 6 heures s’imputent sur les 45 heures totales, mais on ne peut pas s’appuyer uniquement sur des événements de ce type pour remplir l’obligation légale.